Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 26 Eylül 2026

PatiYanımda web sitesi ve mobil uygulamaları ("Platform"), sokak hayvanlarına yardım etmek isteyen kişileri bir araya getiren ücretsiz bir gönüllülük platformudur. Platformu kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz.

1. Taraflar

Platform, Fatih Şahin (Karaaslan Mah. Kırıkhan Sk. No: 2/2, Karatay / Konya; Mevlana V.D. 7911776327; info@patiyanimda.com) tarafından işletilir. Bu metinde "biz" işleteni, "siz" ise Platformu kullanan kişiyi ifade eder.

2. Hesap

• Hesap açarken doğru bilgi vermeniz ve bu bilgileri güncel tutmanız gerekir.
• Şifrenizin ve cihazınızın güvenliğinden siz sorumlusunuz. Hesabınızda izinsiz bir işlem fark ederseniz bize hemen bildirin.
• 18 yaşından küçükler Platformu yalnızca veli veya vasilerinin izniyle kullanabilir.
• Barınak, veteriner ya da dernek hesapları yalnızca o kurumu temsil etmeye yetkili kişilerce açılabilir.

3. Platform ne yapar, ne yapmaz?

• Platform, yardıma ihtiyacı olan hayvanları bildirenlerle yardım edebilecek gönüllüleri buluşturan bir aracıdır. Yardımı gönüllüler kendi iradeleriyle yapar.
• Bir talebin üstlenileceğini ya da zamanında sonuçlanacağını garanti etmeyiz.
• Platformdaki bilgiler veteriner hekim görüşü yerine geçmez. Yaralı ya da hasta bir hayvan için bir veteriner hekime veya ilgili belediyenin veteriner işleri birimine başvurun.
• Veteriner ve barınak bilgileri (adres, çalışma saati, telefon) kurumların kendi beyanlarına ya da kamuya açık kaynaklara dayanır. Gitmeden önce doğrulamanızı öneririz.

4. Paylaştığınız içerikler

Talep, ilan, gönderi, yorum, mesaj ve fotoğraflarınızdan siz sorumlusunuz. Paylaştığınız içeriklerin Platformda gösterilmesi, yeniden boyutlandırılması ve Platformun işleyişi için gerektiği ölçüde kullanılması için bize ücretsiz ve münhasır olmayan bir izin vermiş olursunuz. İçeriklerinizin sahipliği sizde kalır.

Şunları paylaşmak yasaktır:

• Hayvan satışı ya da ücret karşılığı sahiplendirme. Sahiplendirme ilanları ücretsiz olmalıdır. Masraf paylaşımı adı altında satış yapılamaz.
• Gerçek olmayan, yanıltıcı ya da başka bir yerden kopyalanmış yardım talepleri ve ilanlar,
• Hayvanlara şiddet, eziyet ya da ihmali özendiren veya gösteren içerikler (yetkililere bildirim amaçlı olanlar hariç; bunları yetkililere iletin),
• Başkalarının kişisel verileri (açık adres, telefon, fotoğraf) ve izinsiz çekilmiş kişi görüntüleri,
• Hakaret, tehdit, taciz, nefret söylemi ve ayrımcılık,
• Bağış toplama, reklam, spam ve Platform dışına yönlendiren ticari içerikler,
• Başkalarının telif, marka ya da kişilik haklarını ihlal eden içerikler ve yasalara aykırı her türlü içerik.

5. Denetim ve hesabın askıya alınması

• Yeni hesapların ilk 3 paylaşımı (yardım talebi, ilan, hayvan profili ya da topluluk gönderisi) yayına girmeden önce yöneticilerimizce kontrol edilir. Bu paylaşımlar onaylanınca hesabınız onaylı olur ve sonraki paylaşımlarınız doğrudan yayınlanır. Onaylı hesapların paylaşımları da her zaman denetlenebilir.
• Müstehcen, şiddet içeren, hayvanla ilgisiz, satış ya da ticari amaçlı içerikler ve sahte ilanlar yayından kaldırılır; tekrarında hesap askıya alınır.
• Uygunsuz bulduğunuz talep, ilan ve gönderileri "Raporla" seçeneğiyle bize iletebilirsiniz. Raporlanan içerikleri inceleriz.
• Bu koşullara ya da yasalara aykırı içerikleri önceden bildirimde bulunmaksızın kaldırabilir, hesabı geçici ya da kalıcı olarak askıya alabiliriz.
• Kararımızın hatalı olduğunu düşünüyorsanız info@patiyanimda.com adresine yazabilirsiniz.
• Yasal olarak zorunlu olduğunda, yetkili makamların taleplerini ilgili mevzuat çerçevesinde karşılarız.

6. Kullanıcılar arası ilişkiler

Sahiplendirme, kayıp/bulunan ya da yardım süreçlerinde kullanıcılar birbirleriyle doğrudan iletişim kurar. Buluşmalarda ve hayvan teslimlerinde dikkatli olun, kalabalık ve güvenli yerler seçin. Kullanıcılar arasındaki anlaşmazlıkların tarafı değiliz; ancak bize bildirilen kötüye kullanımları inceleriz.

7. Sorumluluğun sınırı

Platform ücretsiz olarak ve "olduğu gibi" sunulur. Kesintisiz ve hatasız çalışacağını garanti etmeyiz. Kullanıcıların paylaştığı içeriklerden, kullanıcılar arasındaki ilişkilerden ve gönüllülerin yaptığı yardımın sonuçlarından doğan zararlardan, kanunun izin verdiği ölçüde sorumlu değiliz. Kasıt ve ağır ihmal hâlleri ile tüketici mevzuatından doğan haklarınız saklıdır.

8. Hesabın kapatılması

Hesabınızı dilediğiniz zaman Ayarlar'dan silebilirsiniz. Silme işleminden sonra hangi verilerin silindiği ve hangilerinin anonim olarak kaldığı Gizlilik Politikası'nda açıklanmıştır.

9. Değişiklikler

Bu koşulları güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri yürürlüğe girmeden önce uygulama içinden ya da e-postayla bildiririz. Değişiklikten sonra Platformu kullanmaya devam etmeniz yeni koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

10. Uygulanacak hukuk

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda Konya mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatıyla hareket eden kullanıcıların tüketici hakem heyetlerine ve tüketici mahkemelerine başvuru hakları saklıdır.